Абонентcкое обслуживание компьютеров и серверов
Москва и МО
+7 (495) 134-17-24

Наша компания соблюдает меры по предотвращению распространения коронавирусной инфекции, благодаря использованию современных технологий, все наши сотрудники продолжают работу в условиях работы из дома не теряя эффективности

Именно поэтому, в период с 30 марта 2020г по 03 апреля 2020г мы продолжаем работу в штатном режиме

Поддержка 1С

Настройка и внедрение

Если у Вашей компании есть потребность в расширении функционала типового решения (требуются специальные отчеты, документы, Вы используете уникальные схемы организации ведения учета и пр.), наши специалисты готовы провести работы по адаптации (настройке) конфигурации с ее последующим внедрением, которые включают:

  • Детальное обследование с целью определения степени потребности в настройке (уточнение того, как должны работать те или иные объекты программы, описание новых справочников, документов, отчетов, схем проводок)
  • Формирования описания задачи и перечня работ (технического задания) в соответствии с полученными данными детального обследования, оценка сроков и стоимости этих работ
  • Кодирование и тестирование - собственно конфигурирование программы и обязательное тестирование функциональности и производительности новой системы
  • Внедрение - ввод системы в эксплуатацию (определение порядка перехода пользователей на новую систему, перенос начальных данных, тестирование системы на реальных данных)
  • Составление «Руководства пользователя» по работе с адаптированной системой, содержащее описание изменений в программе и порядок работы с ней. 

Стоимость данных работ определяется на основании сформированного перечня работ, сроков и других требований клиента.

СОПРОВОЖДЕНИЕ

Качественное сопровождение системы программ «1С:Предприятие» является залогом стабильной эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.

В дополнение к гарантированному обслуживанию, представляемому пользователям фирмой «1С», мы предлагаем различные варианты сопровождения наших пользователей:

  • Получение обновлений пользователями в офисе нашей компании (при предъявлении регистрационной анкеты)
  • Консультации по «горячей» линии - по телефону и электронной почте
  • Выезд специалиста для проведения разовых работ по обновлению, настройке и консультациям

АБОНЕНТСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Регулярная поддержка наших специалистов обеспечит бесперебойную работу системы, своевременное обновление релизов, конфигураций, форм отчетности, позволит вовремя проводить необходимую диагностику и профилактику системы, обеспечит Вашим пользователям удобные консультации на рабочих местах.

  • Индивидуальные программы обслуживания
  • Мы готовы разработать и предложить Вам индивидуальные программы обслуживания, в полной мере учитывающие специфику Вашей организации и особенности Вашего бизнеса.
  • Разовые вызовы специалистов (сервисные вызовы)
  • Пользователям, имеющим в штате собственных специалистов по обслуживанию программного обеспечения, а также тем, кто пока не определился с выбором варианта регулярного сопровождения, мы готовы оказать поддержку в рамках разового вызова специалистов.

 

Наши консультации бесплатны. Оставьте заявку и мы Вам перезвоним! Вы можете не ждать и позвонить по номеру +7 (495) 134-17-24. Мы с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.